Curso en linea hot335_3 guia de turistas y visitantes online

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Titulación acreditativa de la Cualificación Profesional HOT335_3 Guía de Turistas y Visitantes regulada en el Real Decreto 1700/2007, de 14 de diciembre.Si lo desea puede solicitar la Titulación con la APOSTILLA DE LA HAYA (Certificación Oficial que da validez a la Titulación ante el Ministerio de Educación de más de 200 países de todo el mundo. También está disponible con Sello Notarial válido para los ministerios de educación de países no adheridos al Convenio de la Haya.

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Manual del Curso en linea: MF1069_3 Recursos Turístico-Culturales
Manual del Curso en linea: MF1070_3 Recursos Turístico-Naturales
Manual del Curso en linea: MF1071_3 Acompañamiento y Asistencia
Manual del Curso en linea: MF1072_3 Inglés Profesional para Servicios Turísticos de Guía y Animación
Manual del Curso en linea: MF1073_3 Lengua Extranjera Profesional distinta del Inglés para Servicios Turísticos de Guía y Animación
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Manual HOT335_3 Guia de Turistas y Visitantes (Dirigida a la obtencion del Certificado de profesionalidad a traves de la acreditacion de las Competencias Profesionales R.D. 1224/2009)

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MÓDULO 1. MF1069_3 RECURSOS TURÍSTICO-CULTURALES

UNIDAD DIDÁCTICA 1. TÉCNICAS DE BÚSQUEDA Y SELECCIÓN DE INFORMACIÓN SOBRE RECURSOS TURÍSTICO-CULTURALES DEL ENTORNO REGIONAL Y LOCAL.

Fuentes de información turística primarias y secundarias sobre bienes de interés cultural, otros recursos de esta naturaleza y recursos turísticos de carácter general: identificación, discriminación, contraste y selección.
Soportes informativos y medios de acceso a la información sobre bienes de interés cultural y otros recursos de esta naturaleza.
Recursos patrimoniales: museos, monumentos, patrimonio histórico, artístico y cultural y otros bienes de interés cultural.
Recursos turísticos de interés general.
Contexto geográfico, histórico, artístico, económico y cultural.
Infraestructura básica: accesos, abastecimientos, transportes y otros.
Infraestructura turística: alojamientos, servicios de restauración, oferta recreativa y otros.
Proveedores de servicios.
Rutas e itinerarios, visitas u otras actividades culturales susceptibles de programación.

UNIDAD DIDÁCTICA 2. INTERPRETACIÓN Y PROCESAMIENTO DE INFORMACIÓN SOBRE RECURSOS TURÍSTICO-CULTURALES DEL ENTORNO REGIONAL Y LOCAL.

Organización de la información.
Procesamiento de la información.
Actualización de la información.
Adaptación de la información en función de tipos de grupos o turistas destinatarios.
Integración e interrelación de información.

UNIDAD DIDÁCTICA 3. TRANSMISIÓN DE INFORMACIÓN SOBRE BIENES DE INTERÉS CULTURAL Y OTROS RECURSOS CULTURALES A TURISTAS Y

VISITANTES.
Comunicación de información según tipos de hipotéticos receptores.
Respuesta a preguntas, dudas y necesidades de supuesta información demandada.
Control de tiempo disponible para la transmisión de la información.

UNIDAD DIDÁCTICA 4. LA HISTORIA GENERAL, REGIONAL Y LOCAL COMO RECURSO INFORMATIVO.

Fuentes y terminología de carácter histórico. Periodización.
Prehistoria e historia regional y local.
Interpretación de las influencias de otros pueblos, culturas o civilizaciones en la configuración históricopatrimonial del entorno regional y local.

UNIDAD DIDÁCTICA 5. LA HISTORIA DEL ARTE GENERAL, REGIONAL Y LOCAL COMO RECURSO INFORMATIVO.

Terminología. Materiales y técnicas. Estilos. Fuentes para el estudio.
Arte prehistórico y de las primeras civilizaciones.
Movimientos y estilos artísticos.
Artes suntuarias. Artesanías.
Principales referencias en el entorno regional y local.

UNIDAD DIDÁCTICA 6. LA GEOGRAFÍA HUMANA COMO RECURSO INFORMATIVO.

Geografía humana. Nociones básicas, terminología y fenómenos característicos. Su relación con la geografía física.
Geografía humana regional y local.
La fusión de la naturaleza y el hombre: el ámbito rural.
Peculiaridades de geografía humana en el entorno regional y local.

UNIDAD DIDÁCTICA 7. PATRIMONIO HISTÓRICO-ARTÍSTICO Y CULTURAL.

Diferenciación de conceptos generales y clasificación.
Aspectos legales. Niveles de protección. El patrimonio de la humanidad. El papel de la UNESCO. Los bienes de interés cultural o BIC.
Restauración y conservación. Enfoques y técnicas.
Museología: diferenciación, clasificación y aspectos técnicos. Geografía descriptiva de los museos. Ámbito regional y local.
Patrimonio etnográfico y antropológico. El patrimonio intangible. Manifestaciones festivas y religiosas.
Tradiciones, leyendas, hábitos y costumbres particulares. Vida cotidiana. Manifestaciones musicales.
Gastronomía.
Otros aspectos culturales de interés.
Principales referencias en el entorno regional y local.

UNIDAD DIDÁCTICA 8. DIVERSIDAD CULTURAL.

Definiciones de cultura.
Diferentes culturas y fundamentos que les son propios.
Comparación entre aspectos fundamentales de los sistemas filosóficos occidentales y no occidentales.
Distintas manifestaciones del hecho religioso.
Modos y maneras. Nociones básicas de protocolo y maneras bien vistas en diferentes culturas. Atención especial a los posibles malentendidos: elementos similares con significados dispares.

UNIDAD DIDÁCTICA 9. INFORMACIÓN PARA VISITAS CULTURALES GUIADAS.

Conceptos de interpretación. Técnicas de interpretación. La interpretación del patrimonio en los bienes de interés cultural. Principios y objetivos. Interpretación y turismo.
La interpretación del patrimonio en los bienes de interés cultural. Principios y objetivos. Interpretación y turismo.
Medios interpretativos: personales y no personales.

MÓDULO 2. MF1070_3 RECURSOS TURÍSTICO-NATURALES

UNIDAD DIDÁCTICA 1. BÚSQUEDA Y SELECCIÓN DE INFORMACIÓN TURÍSTICA SOBRE ESPACIOS Y RECURSOS NATURALES DEL ENTORNO REGIONAL Y LOCAL.

Fuentes de información turística primarias y secundarias sobre espacios y recursos naturales: identificación, discriminación, contraste y selección.
Soportes informativos y medios de acceso a la información sobre espacios y recursos naturales.
Espacios naturales protegidos y otros recursos naturales del entorno regional y local.
Contexto geográfico.
Infraestructura básica: accesos, abastecimientos, transportes y otros.
Infraestructura turística: alojamientos, servicios de restauración, oferta recreativa y otros.
Equipamientos de uso público de espacios protegidos.
Proveedores de servicios.
Rutas e itinerarios, visitas u otras actividades en espacios naturales susceptibles de programación.

UNIDAD DIDÁCTICA 2. INTERPRETACIÓN Y PROCESAMIENTO DE INFORMACIÓN SOBRE ESPACIOS Y RECURSOS NATURALES DEL ENTORNO REGIONAL Y LOCAL.

Organización de la información.
Procesamiento de la información.
Actualización de la información.
Adaptación de la información en función de tipos de grupos o turistas destinatarios.
Integración e interrelación de información.

UNIDAD DIDÁCTICA 3. TRANSMISIÓN DE INFORMACIÓN SOBRE ESPACIOS NATURALES Y OTROS RECURSOS NATURALES A TURISTAS Y VISITANTES

Comunicación de información según tipos de hipotéticos receptores.
Respuesta a preguntas, dudas y necesidades de supuesta información demandada.
Control de tiempo disponible para la transmisión de la información.

UNIDAD DIDÁCTICA 4. LA GEOGRAFÍA FÍSICA Y BIOLÓGICA COMO RECURSO INFORMATIVO.

Geografía física. Nociones básicas y terminología. Cartografía y representación.
Relieve costero y orografía. Descripción de placas marítimas y continentales.
Hidrografía.
Climatología. Nociones básicas. Los climas.
Geografía biológica. Nociones básicas y terminología. Relaciones con la zoología y la botánica.

UNIDAD DIDÁCTICA 5. EL PATRIMONIO NATURAL.

Nociones básicas, conceptos generales y clasificación.
Terminología. Niveles de protección y aspectos legales.
El Patrimonio natural de la Humanidad. El papel de la UNESCO. Los recursos naturales.
Restauración y conservación del patrimonio natural. Enfoques, técnicas y concienciación.
Geografía de los grandes parques y espacios protegidos a nivel mundial, nacional y autonómico.
Parques nacionales y espacios naturales protegidos del ámbito regional y local.
Nociones de botánica y zoología e identificación de especies.
Especies animales y vegetales protegidas en el entorno regional y local.
Cultura ambiental y sostenibilidad.
El bien más preciado: el agua. El ciclo del agua. Ciclos húmedos y secos. Medidas para un uso racional.
Manifestaciones y peculiaridades relevantes del patrimonio natural en el entorno regional y local.

UNIDAD DIDÁCTICA 6. INFORMACIÓN PARA VISITAS GUIADAS EN ESPACIOS NATURALES.

La interpretación del patrimonio en los bienes de interés natural. Principios y objetivos. Interpretación y turismo.
Medios interpretativos: personales y no personales.

MÓDULO 3. MF1071_3 ACOMPAÑAMIENTO Y ASISTENCIA

UNIDAD DIDÁCTICA 1. EL TURISMO Y LA ESTRUCTURA DEL MERCADO TURÍSTICO.

Concepto de Turismo. Evolución del concepto de Turismo.
El sistema turístico. Partes o subsistemas.
La demanda turística. Tipos de demanda turística. Factores que determinan la demanda turística individual y agregada.
La oferta turística. Componentes de la oferta turística.
Evolución histórica del turismo. Situación y tendencias.
Análisis de la oferta y comportamiento de la demanda turística española: destinos y productos asociados.
Análisis de la oferta y comportamiento de la demanda internacional: destinos relevantes y productos asociados.

UNIDAD DIDÁCTICA 2. PRINCIPALES DESTINOS TURÍSTICOS NACIONALES E INTERNACIONALES.

Análisis de la composición del producto turístico de base territorial. Recursos de atracción, infraestructuras y estructuras, servicios y actividades complementarias.
Características y análisis comparativo de los principales destinos turísticos españoles.
Características y análisis comparativo de los principales destinos turísticos internacionales.

UNIDAD DIDÁCTICA 3. TIPOLOGÍA Y CARACTERÍSTICAS DE LA ACTIVIDAD DE ASISTENCIA, ACOMPAÑAMIENTO Y GUÍA DE GRUPOS TURÍSTICOS.

Acompañante, jefe de grupo, director de tour o correo de turismo. Definición, modalidades, funciones y perfil profesional.
El guía turístico: definición, modalidades según su ámbito de actuación, funciones y perfil profesional.
Regulación de la actividad profesional:

UNIDAD DIDÁCTICA 4. LEGISLACIÓN SOBRE VIAJEROS EN TRÁNSITO Y ADUANAS.

Identificación e interpretación de normas internacionales, comunitarias, estatales y autonómicas.
Divisas, cambio, cupos y trámites aduaneros.
Derechos de viajero.
Seguros de viajes: definición, prestaciones y normativa internacional aplicable.
Consulados y embajadas: funciones y servicios que prestan.

UNIDAD DIDÁCTICA 5. INFORMACIÓN DE INTERÉS GENERAL PARA ITINERARIOS DE VIAJE.

Búsqueda, interpretación y tratamiento de información y documentación de interés general.
Revisión y actualización de información relacionada con itinerarios de viaje.
Adaptación de la información a distintos perfiles de visitantes.

UNIDAD DIDÁCTICA 6. EL DESARROLLO DE LA VISITA, RUTA O ITINERARIO TURÍSTICO.

Presentación.
Salidas en medios de transporte.
Salida del hotel, llegada al aeropuerto de destino y llegada al hotel.
Coordinación de los servicios.
Relaciones con la agencia, operador turístico u organizador de la visita, ruta o itinerario.
Métodos para organizar el tiempo y controlar al grupo.
Peculiaridades de la organización y venta de actividades facultativas. Aplicaciones.

UNIDAD DIDÁCTICA 7. DINAMIZACIÓN, ANIMACIÓN Y GUÍA DE GRUPOS TURÍSTICOS.

Los grupos: Tipos. Niveles de funcionamiento: Tarea y socio-afectivo. Etapas en el desarrollo de los grupos. Principales roles en el seno del grupo.
Dinámica de grupos en la animación: Evaluación de la dinámica del grupo:
sociométricas.
La comunicación en los grupos en una intervención de animación:
Manejo de grupos en entornos urbanos, interior de monumentos, entornos rurales, espacios naturales o parques nacionales.

UNIDAD DIDÁCTICA 8. TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN Y HABILIDADES SOCIALES APLICADAS A LA ACTIVIDAD DE ACOMPAÑAMIENTO Y GUÍA DE TURISTAS.

Definición, elementos y tipos de comunicación. Etapas del proceso. Retroalimentación.
Dificultades y barreras en la comunicación.
Comunicación verbal y no verbal en público.
La comunicación como generadora de comportamientos.
Aplicación de técnicas de comunicación y habilidades sociales específicas para la actividad de asistencia, acompañamiento y guía de grupos turísticos. Problemas más frecuentes.
Adaptación del mensaje según el perfil del receptor: Distintos enfoques y contenidos.
Protocolo básico y normas de comportamient
Uso y manejo de la voz: entonación, dicción y claridad.
Uso de equipos de megafonía en espacios abiertos y cerrados.

UNIDAD DIDÁCTICA 9. SOLUCIÓN DE INCIDENCIAS Y TOMA DE DECISIONES EN EL DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD.

Identificación, análisis y prevención de situaciones conflictivas.
Análisis y desarrollo de procesos para la resolución de incidencias.
Toma de decisiones en grupo. Fases en la toma de decisiones.
La gestión del imprevisto.
Técnicas para no perder la calma en situaciones de estrés o trabajo bajo presión.
Técnicas para calmar personas en situaciones de histeria individual o colectiva.
Técnicas de mejora de actitudes en situaciones límite.
La gestión de las quejas y reclamaciones.
Aplicaciones prácticas.

UNIDAD DIDÁCTICA 10. DISEÑO DE ITINERARIOS DE VIAJE Y DE ITINERARIOS, RUTAS O VISITAS A BIENES DE INTERÉS CULTURAL O A ESPACIOS NATURALES PARA AGENCIAS DE VIAJES, OTROS OPERADORES O CLIENTES.

Diseño de itinerarios de viaje:
Diseño de itinerarios, rutas o visitas a bienes de interés cultural o a espacios naturales:

UNIDAD DIDÁCTICA 11. LA PARTICIPACIÓN EN LA MEJORA DE LA CALIDAD DE LOS SERVICIOS DE ASISTENCIA, ACOMPAÑAMIENTO Y GUÍA TURÍSTICOS.

Concepto de gestión de la calidad total. La calidad en los servicios. Atributos y dimensiones de la calidad en los servicios de guía, asistencia y acompañamiento turísticos. Procedimientos e instrucciones de trabajo. Directrices y normas. Estándares de servicio.
Los indicadores de calidad. Toma y registro de datos. Cuestionarios de satisfacción del cliente. Técnicas de elaboración de informes y evaluación de la calidad.
El perfeccionamiento profesional y mejora continua. La participación en la mejora de la calidad.

UNIDAD DIDÁCTICA 12. LA ASISTENCIA COMO PRIMER INTERVINIENTE EN CASO DE ACCIDENTE O SITUACIÓN DE EMERGENCIA.

El primer interviniente: actitudes, funciones, responsabilidad legal, riesgos y protección.
Terminología médico-sanitaria de utilidad en primeros auxilios.
Actuación del primer interviniente: soporte vital básico.
Valoración del accidentado.
Atención inicial a emergencias más frecuentes.
Evaluación de la necesidad de efectuar el transporte de un enfermo repentino o accidentado.
El botiquín de primeros auxilios.
Comunicación asistente-accidentado y asistente-familia.
Apoyo psicológico ante situaciones de emergencia.

MÓDULO 4. MF1072_3 INGLÉS PROFESIONAL PARA SERVICIOS TURÍSTICOS DE GUÍA Y ANIMACIÓN

UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTERPRETACIÓN DE INFORMACIÓN TURÍSTICA SOBRE PATRIMONIO CULTURAL Y NATURAL EN INGLÉS, A TURISTAS Y VISITANTES.

Procesamiento de información turística sobre el patrimonio y bienes de interés cultural y natural y sobre otros recursos turísticos de carácter general, correspondientes al ámbito de actuación.
Integración de información turística sobre el patrimonio y bienes de interés cultural así como sobre espacios naturales y bienes de interés natural y sobre otros recursos turísticos de carácter general, correspondientes al ámbito de actuación.
Atención a la demanda de información turística sobre el patrimonio y bienes de interés cultural así como sobre espacios naturales y bienes de interés natural y sobre otros recursos turísticos de carácter general, correspondientes al ámbito de actuación.
Interpretación de información turística sobre el patrimonio y bienes de interés cultural así como sobre espacios naturales y bienes de interés natural y sobre otros recursos turísticos de carácter general, correspondiente al ámbito de actuación.

UNIDAD DIDÁCTICA 2. PRESTACIÓN EN INGLÉS, DEL SERVICIO DE ACOMPAÑAMIENTO Y ASISTENCIA A TURISTAS Y VISITANTES.

Requerimientos y expectativas del grupo o turista en particular.
Contacto con los prestatarios extranjeros de los servicios contratados por el grupo o turista en particular.
Atención a quejas y reclamaciones.
Solución de situaciones conflictivas.
Ofrecimiento de alternativas a servicios turísticos contratados.
Prestación de información general y documentación relativas al servicio turístico contratado.
Repaso de lista de asistentes y asignación de asientos.
Cumplimentación de documentación necesaria para disfrutar del servicio turístico contratado.
Oferta y venta de actividades facultativas.
Información de tarifas de servicios turísticos.
Transmisión al turista o grupo de pautas de comportamiento y respeto hacia el patrimonio cultural y en espacios naturales.
Servicio de recogida, acogida, acompañamiento, asistencia y guía de turistas individuales y en grupo.
Comunicación, en situaciones de emergencia con un turista accidentado y atención de sus requerimientos.

UNIDAD DIDÁCTICA 3. DINAMIZACIÓN, EN INGLÉS, DE JUEGOS, ACTIVIDADES CULTURALES Y FÍSICO-RECREATIVAS ASÍ COMO DE VELADAS Y ESPECTÁCULOS, EN CONTEXTOS DE ANIMACIÓN TURÍSTICA.

Presentación del grupo.
Presentación de las actividades.
Solicitud de información sobre las características motrices, sociales, psicológicas e intelectuales del grupo o usuario.
Recogida de propuestas del grupo.
Promoción de actividades.
Explicación de normas, contenidos y modo de ejecución de las actividades.
Información a los usuarios sobre los objetivos, el material, la indumentaria y los complementos más adecuados a la actividad.
Conducción y coordinación del grupo en el desarrollo de las actividades.
Información del respeto debido a las normas internas del establecimiento y de conservación de instalaciones y material.
Motivación a los usuarios de la actividad.
Formalización de la documentación derivada de la contratación de servicios externos.

UNIDAD DIDÁCTICA 4. RESOLUCIÓN EN INGLÉS DE SITUACIONES CONFLICTIVAS Y DE EMERGENCIA EN LOS SERVICIOS TURÍSTICOS DE GUÍA Y ANIMACIÓN

Atención de quejas y reclamaciones.
Resolución de conflictos.
Atención al pasajero en caso de emergencia como primer interviniente.

MÓDULO 5. MF1073_3 LENGUA EXTRANJERA PROFESIONAL DISTINTA DEL INGLÉS PARA SERVICIOS TURÍSTICOS DE GUÍA Y ANIMACIÓN

UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTERPRETACIÓN DE INFORMACIÓN TURÍSTICA SOBRE PATRIMONIO CULTURAL Y NATURAL EN UNA LENGUA EXTRANJERA DISTINTA DEL INGLÉS, A TURISTAS Y VISITANTES.

Procesamiento de información turística sobre el patrimonio y bienes de interés cultural y natural y sobre otros recursos turísticos de carácter general, correspondientes al ámbito de actuación.
Integración de información turística sobre el patrimonio y bienes de interés cultural así como sobre espacios naturales y bienes de interés natural y sobre otros recursos turísticos de carácter general, correspondientes al ámbito de actuación.
Atención a la demanda de información turística sobre el patrimonio y bienes de interés cultural así como sobre espacios naturales y bienes de interés natural y sobre otros recursos turísticos de carácter general, correspondientes al ámbito de actuación.
Interpretación de información turística sobre el patrimonio y bienes de interés cultural así como sobre espacios naturales y bienes de interés natural y sobre otros recursos turísticos de carácter general, correspondiente al ámbito de actuación.

UNIDAD DIDÁCTICA 2. PRESTACIÓN EN UNA LENGUA EXTRANJERA DISTINTA DEL INGLÉS, DEL SERVICIO DE ACOMPAÑAMIENTO Y ASISTENCIA A TURISTAS Y VISITANTES.

Requerimientos y expectativas del grupo o turista en particular.
Contacto con los prestatarios extranjeros de los servicios contratados por el grupo o turista en particular.
Atención a quejas y reclamaciones.
Solución de situaciones conflictivas.
Ofrecimiento de alternativas a servicios turísticos contratados.
Prestación de información general y documentación relativas al servicio turístico contratado.
Repaso de lista de asistentes y asignación de asientos.
Cumplimentación de documentación necesaria para disfrutar del servicio turístico contratado.
Oferta y venta de actividades facultativas.
Información de tarifas de servicios turísticos.
Transmisión al turista o grupo de pautas de comportamiento y respeto hacia el patrimonio cultural y en espacios naturales.
Servicio de recogida, acogida, acompañamiento, asistencia y guía de turistas individuales y en grupo.
Comunicación, en situaciones de emergencia con un turista accidentado y atención de sus requerimientos.

UNIDAD DIDÁCTICA 3. DINAMIZACIÓN, EN UNA LENGUA EXTRANJERA DISTINTA DEL INGLÉS, DE JUEGOS, ACTIVIDADES CULTURALES Y FÍSICORECREATIVAS ASÍ COMO DE VELADAS Y ESPECTÁCULOS, EN CONTEXTOS DE ANIMACIÓN TURÍSTICA.

Presentación del grupo.
Presentación de las actividades.
Solicitud de información sobre las características motrices, sociales, psicológicas e intelectuales del grupo o usuario.
Recogida de propuestas del grupo.
Promoción de actividades.
Explicación de normas, contenidos y modo de ejecución de las actividades.
Información a los usuarios sobre los objetivos, el material, la indumentaria y los complementos más adecuados a la actividad.
Conducción y coordinación del grupo en el desarrollo de las actividades.
Información del respeto debido a las normas internas del establecimiento y de conservación de instalaciones y material.
Motivación a los usuarios de la actividad.
Formalización de la documentación derivada de la contratación de servicios externos.

UNIDAD DIDÁCTICA 4. RESOLUCIÓN EN UNA LENGUA EXTRANJERA DISTINTA DEL INGLÉS DE SITUACIONES CONFLICTIVAS Y DE EMERGENCIA EN LOS SERVICIOS TURÍSTICOS DE GUÍA Y ANIMACIÓN.

Atención de quejas y reclamaciones.
Resolución de conflictos.
Atención al pasajero en caso de emergencia como primer interviniente.

Media de opiniones en los Cursos y Master online de Euroinnova

Nuestros alumnos opinan sobre el Curso en linea HOT335_3 Guia de Turistas y Visitantes (Dirigida a la obtencion del Certificado de profesionalidad a traves de la acreditacion de las Competencias Profesionales R.D. 1224/2009)

Media de opiniones de los Cursos y Master Euroinnova

Opinión de ALBA DELGADO

Sobre HOT335_3 Guia de Turistas y Visitantes (Dirigida a la obtencion del Certificado de profesionalidad a traves de la acreditacion de las Competencias Profesionales R.D. 1224/2009)

SEVILLA

ALBA DELGADO,¿Qué has aprendido en el Curso en linea?

Los materiales

ALBA DELGADO,¿Qué es lo que más te ha gustado de este Curso en linea?

Me ha gustado mucho que dentro del temario se incluya también temas de agencia de viajes, además de la guía y la asistencia.

ALBA DELGADO,¿Qué has echado en falta del Curso en linea?

Muy buena. Me contactaron ellos mismo por teléfono cuando envié una duda por email.

Opinión de LEONOR GIMENO

Sobre HOT335_3 Guia de Turistas y Visitantes (Dirigida a la obtencion del Certificado de profesionalidad a traves de la acreditacion de las Competencias Profesionales R.D. 1224/2009)

MADRID

LEONOR GIMENO,¿Qué has aprendido en el Curso en linea?

El metodo de estudio.

LEONOR GIMENO,¿Qué es lo que más te ha gustado de este Curso en linea?

el medio ambiente en España.

LEONOR GIMENO,¿Qué has echado en falta del Curso en linea?

Muy eficaz

Opinión de Paula G. F.

Sobre MF1071_3 Acompañamiento y Asistencia

BARCELONA

En general muy bien. Volveré a matricularme con Euroinnova.

Opinión de RAQUEL CAROLA G. R.

Sobre Curso de Guia Ecoturista y la Gestion Turistica

STA CRUZ DE TENERIFE

Que he aprendido:

Mejoré de analizar la gestiÃÂ³n y control presupuestarios en el marco de las agencias de viajes, otros distribuidores turÃÂsticos y entidades de informaciÃÂ³n turÃÂstica, identificar costes y elaborar presupuestos econÃÂ³micos que permitan establecer programas de actuaciÃÂ³n..

Lo que mas me ha gustado:

Nos maravillaría bastante el curso.

He echado en falta:

Todo perfecto

Comentarios:

Nos encanta un montón este trabajo.

Opinión de Tomás C. D.

Sobre MF1072_3 Inglés Profesional para Servicios Turísticos de Guía y Animación

BADAJOZ

Me ha parecido muy útil e interesante.

Opinión de Tomás C. D.

Sobre MF1073_3 Lengua extranjera profesional distinta del ingles para servicios turisticos de guia y animacion

BADAJOZ

Me ha parecido muy útil e interesante.

* Todas las opiniones sobre el Curso en linea HOT335_3 Guia de Turistas y Visitantes (Dirigida a la obtencion del Certificado de profesionalidad a traves de la acreditacion de las Competencias Profesionales R.D. 1224/2009), aquí recopiladas, han sido rellenadas de forma voluntaria por nuestros alumnos, a través de un formulario que se adjunta a todos ellos, junto a los materiales, o al finalizar su curso en nuestro campus Online, en el que se les invita a dejarnos sus impresiones acerca de la formación cursada.

Tabla de contenidos del Curso en linea

1 ☆ ¿De que va este Hot335_3 Guia De Turistas Y Visitantes Online?
- 1.1 ☞ Ver el temario del Curso en linea
2 ☆ Objetivos que persigue esta acción Formativa
3 ☆ Enumeramos las salidas laborales de Hot335_3 Guia De Turistas Y Visitantes Online
4 ☆ HOT335_3 Guia de Turistas y Visitantes (Dirigida a la obtencion del Certificado de profesionalidad a traves de la acreditacion de las Competencias Profesionales R.D. 1224/2009) ¿Para qué me prepara?
5 ☆ ¿Para quién es y a que profesionales va dirigido?
6 ☆ Metodología a seguir por este Curso en linea
7 ¿Como hago para apuntarme al Hot335_3 Guia De Turistas Y Visitantes Online?
- 7.1 ☆ ¿Cómo puedo matricularme?
- 7.2 ☆ Quiero solicitar mas información sobre este Hot335_3 Guia De Turistas Y Visitantes Online

Resumen salidas profesionales Curso en linea

En el ámbito de la hostelería y el turismo, dentro del área de los servicios de información, acompañamiento y asistencia a usuarios turísticos, es muy importante aprender a informar e interpretar el patrimonio, los bienes de interés cultural y natural y demás recursos turísticos del ámbito específico de actuación a turistas y visitantes, de manera atractiva, interactuando con ellos y despertando su interés, así como prestarles servicios de acompañamiento y asistencia, utilizando, en caso necesario, la lengua inglesa y/u otra lengua extranjera. Así, con el presente curso se pretende aportar los conocimientos necesarios ello.

Objetivos Curso en linea

- Interpretar el patrimonio y bienes de interés cultural del ámbito de actuación a turistas y visitantes.
- Interpretar espacios naturales y otros bienes de interés natural del ámbito de actuación aturistas y visitantes.
- Prestar servicios de acompañamiento y asistencia a turistas y visitantes y diseñar itinerarios turísticos.
- Comunicarse en inglés, con un nivel de usuario competente, en los servicios turísticos deguía y animación.
- Comunicarse en una lengua extranjera distinta del inglés, con un nivel de usuariocompetente, en los servicios turísticos de guía y animación.

Salidas profesionales Curso en linea

Transferista.Guía de turismo.Jefe de grupo, director de tour o correo de turismo.Acompañante de grupos turísticos.Representante local de una agencia de viajes u otro mediador.Asistente de grupos turísticos en servicios de receptivo, hoteles u otros.Guía intérprete del patrimonio.

Para que te prepara este Curso en linea

Ejerce la actividad de guía de turismo, fundamentalmente, como profesional autónomo, aunque tambiénpuede participar en empresas de servicios turísticos como socio o asalariado. Este profesional presta susservicios a agencias de viajes, entidades locales de promoción o empresas de servicios en general, aunquetambién puede ser contratado directamente por las personas o los grupos a los que informa, interpreta, asistey acompaña.Su ámbito de actuación, dada la naturaleza intrínseca de la actividad, está siempre circunscrito a un ámbitoterritorial de carácter autonómico, provincial, insular o local, para el que cada profesional posee unadeterminada acreditación que, además, goza de reconocimiento apropiado por parte de la Administracióncompetente.En el marco de la función de acompañamiento y asistencia de grupos desarrolla su actividad profesional comoempleado o en representación de agencias de viajes u otras entidades organizadoras de naturalezasemejante.

A quién va dirigido este Curso en linea

Profesionales en activo, licenciados y diplomados universitarios que deseen ampliar o mejorar sus conocimientos, así como a estudiantes de últimos cursos de carreras de humanidades que quieran desarrollar su labor profesional en el ámbito del patrimonio cultural y el turismo.

Metodología del Curso en linea

Entre el material entregado en este curso se adjunta un documento llamado Guía del Alumno dónde aparece un horario de tutorías telefónicas y una dirección de e-mail dónde podrá enviar sus consultas, dudas y ejercicios. Además recibirá los materiales didácticos que incluye el curso para poder consultarlos en cualquier momento y conservarlos una vez finalizado el mismo.La metodología a seguir es ir avanzando a lo largo del itinerario de aprendizaje online, que cuenta con una serie de temas y ejercicios. Para su evaluación, el alumno/a deberá completar todos los ejercicios propuestos en el curso. La titulación será remitida al alumno/a por correo una vez se haya comprobado que ha completado el itinerario de aprendizaje satisfactoriamente.

Carácter oficial de la formación

La presente formación no está incluida dentro del ámbito de la formación oficial reglada (Educación Infantil, Educación Primaria, Educación Secundaria, Formación Profesional Oficial FP, Bachillerato, Grado Universitario, Master Oficial Universitario y Doctorado). Se trata por tanto de una formación complementaria y/o de especialización, dirigida a la adquisición de determinadas competencias, habilidades o aptitudes de índole profesional, pudiendo ser baremable como mérito en bolsas de trabajo y/o concursos oposición, siempre dentro del apartado de Formación Complementaria y/o Formación Continua siendo siempre imprescindible la revisión de los requisitos específicos de baremación de las bolsa de trabajo público en concreto a la que deseemos presentarnos.

1º GARANTÍA

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