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Este CURSO GRATIS PARA TRABAJADORES COMT105PO VENTA ONLINE (SECTOR: COMERCIO) le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Comercio y Marketing. Con este CURSO GRATUITO COMT105PO VENTA ONLINE (SECTOR: COMERCIO) el alumno será capaz de desenvolverse dentro del Sector Comercio Adoptar criterios comerciales en el diseño de páginas en internet para la comercialización aplicando las técnicas de venta adecuadas, así como aplicar procedimientos de seguimiento y atención al cliente siguiendo criterios y procedimientos establecidos en las situaciones comerciales online. Esta Formación de COMT105PO VENTA ONLINE (SECTOR: COMERCIO) no consume crédito de su Empresa y no requiere de la autorización de la misma.
Titulación de COMT105PO VENTA ONLINE (SECTOR: COMERCIO) con 30 horas expedida por la Administración Pública
Prerrequisitos para acceder al curso para trabajadores
Ser trabajador en activo de empresa privada contratado en el régimen general de la Seguridad Social y enviar la documentación de matrícula.
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Información complementaria

Aprende todo lo relacionado con las estrategias de ventas así como las técnicas de comercial con nuestros cursos de formación en venta online que te permitirán aplicar dichas técnicas y estrategias de ventas en la promoción comercial para las empresas que estén interesadas en los productos o bien para captar nuevas empresas como clientes.

En nuestra web puedes ver todos los contenidos así como en el blog del curso donde podrás ver los cursos que te ofrecemos relacionados con esta formación así como ver otras experiencias de estudiantes que ya cursaron su formación con nosotros. Todos los contenidos están disponibles en el blog, donde podrás ver más información de todas las estrategias y técnicas de ventas que te servirán para trabajar en las empresas.

Aprende todo lo que necesitas y aprende a defenderte en el sector de las ventas a través de la información disponible en la web o en el blog, donde además podrás ver más contenidos y todos los recursos necesarios para completar tu formación. No esperes más y aprovecha esta fantástica oferta.

UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTERNET COMO CANAL DE VENTA.
  1. Las relaciones comerciales a través de Internet.

    2. - B2B.

    - B2C.

    - B2A.

  2. Utilidades de los sistemas online.

    3. - Navegadores: Uso de los principales navegadores.

    - Correo electrónico.

    - Mensajería instantánea.

    - Teletrabajo.

    - Listas de distribución y otras utilidades: gestión de la relación con el cliente online.

  3. Modelos de comercio a través de Internet.

    4. - Ventajas.

    - Tipos.

    - Eficiencia y eficacia.

  4. Servidores online.

    5. - Servidores gratuitos.

    - Coste y rentabilidad de la comercialización online.

UNIDAD DIDÁCTICA 2. DISEÑO COMERCIAL DE PÁGINAS WEB.
  1. El internauta como cliente potencial y real.

    2. - Perfil del internauta.

    - Comportamiento del cliente internauta.

    - Marketing viral: aplicaciones y buenas conductas.

  2. Criterios comerciales en el diseño comercial de páginas web.

    3. - Partes y elementos del diseño de páginas web.

    - Criterios comerciales en el diseño de páginas web.

    - Usabilidad de la página web.

  3. Tiendas virtuales.

    4. - Tipología de tiendas virtuales.

    - El escaparate virtual.

    - Visitas guiadas.

    - Acciones promocionales y banners.

  4. Medios de pago en Internet. Seguridad y confidencialidad.

    5. - TPV virtual.

    - Transferencias.

    - Cobros contrareembolso.

  5. Conflictos y reclamaciones de clientes.

    6. - Gestión online de reclamaciones.

    - Garantías de la comercialización online.

    - Buenas prácticas en la comercialización online.

  6. Aplicaciones a nivel usuario para el diseño de páginas web comerciales: gestión de contenidos.